contacto servicio de fotocopias
www.copybol.com

 


1. QUIENES SOMOS.


Copybol Ltda. nace un 13 de mayo de 1991 gracias a la iniciativa de su fundador y dueño actual el Sr. Waldo Terrazas J. en el que ofrecer fotocopias de alta calidad fue su principal misión de empresa ayudando al crecimiento de la misma.

En la actualidad ofrece los servicios de fotocopiado blanco y negro en todo tipo de papel incluyendo transparencias, copias full color, copias de planos, anillados, termoencuadernados, Velobinder, anillado metálico, plastificados, además es la única empresa a nivel nacional que puede ofrecer la más alta calidad existente en copiado introduciendo al mercado las FOTOCOPIAS LASER en blanco y negro con un costo de una fotocopia normal.

Este crecimiento se ve respaldado por la constante iniciativa de mejorar el servicio al cliente por lo que entre los nuevos proyectos de la empresa es en constituirse en proveedor de máquinas fotocopiadoras digitales, venta de repuestos e insumos acompañado de servicio de mantenimiento para las máquinas.
El primer paso, ya con las maquinas disponibles, es cambiar todo el parque de maquinas que tiene la empresa por maquinas digitales con conectividad para PC (con ellas cada una de las maquinas B/N, full color y de planos puedes ser usadas como impresoras). Aspirando a ser la empresa de servicios de copiado mas importante de la ciudad gracias a las ventajas que proporciona tener digitalizadas cada una de las sucursales con las que cuenta actualmente Copybol. Además gracias a que la empresa va a importar sus propios insumos los costos por copia realizada van a bajar en un 30%.

Todo esto para darle a la empresa: competitividad en precios, competitividad en tecnología y competitividad en servicios necesarios para convertirla en número uno del mercado.


2. MISIÓN.

Copybol Ltda. será una empresa dedicada a ofrecer a sus clientes servicios de reproducción de documentos de alta tecnología brindando calidad a bajos precios, buscando expandir sus operaciones a nivel nacional para así consolidar la empresa como número uno del mercado.


3. MANEJO EMPRESARIAL.

La empresa es dirigida actualmente por su Gerente General el Sr. Waldo Terrazas J. Que cuenta con 32 años de experiencia en el rubro de servicios de fotocopiado, manejando su propia empresa desde 1991.

Rodrigo Terrazas es Licenciado en Administración de Empresas de la Universidad Catolica Boliviana (1999) actualmente ocupa el cargo de Gerente Administrativo de la empresa desde hace 5 años.

El cargo de Gerente de Sistemas esta a cargo de Marcelo Terrazas Ingeniero de Sistemas de la Universidad Catolica Boliviana (2002) realiza actualmente el trabajo del diseño de programas de manejo de control de inventarios, base de datos de clientes y diseño de la pagina WEB de la empresa ayudando tecnológicamente a emprender con los nuevos objetivos que la organización se ha trazado.

El Lic. Edwin Soria Galvarro Administrador de Empresas con mas de 15 años de experiencia empresarial ocupa el cargo de Director en Marketing de Copybol Ltda.
La experiencia y las iniciativas de gente profesional son un fuerte respaldo para seguir haciendo crecer a la empresa.


4. RECURSOS HUMANOS.


Los recursos humanos disponibles, por el momento, alcanzan a 22 personas incluyendo un técnico a tiempo completo para mantenimiento de las máquinas fotocopiadoras; todo esto para satisfacer la cartera de 160 clientes que poseen cuenta corriente con Copybol.

Dentro de las políticas de la empresa se encuentra la capacitación constante de los recursos humanos, para lo cual semestralmente se dicta cursos de atención al cliente a todos los empleados de planta, ahora que como grupo se emprenderá nuevos proyectos se seguirá las mismas líneas de acción en cuestión de capacitación en ventas, cursos de mantenimiento de maquinas, adiestramiento en manejo de paquetes informáticos (fundamental para el manejo de maquinas fotocopiadoras digitales con conectividad)


© Copybol 2003